这部电影的主角是赫德曼家的孩子，他们是绝对坏人。他们撒谎、偷窃、欺凌……他们还劫持了小镇的圣诞节庆典。这些吵闹喧闹的兄弟姐妹强行担任所有主角，让庆典导演格蕾丝（朱迪·格雷尔饰）和她的其他家庭成员，包括丈夫鲍勃（霍尔姆斯饰）都抓狂不已。但通过他们不合群的恶作剧，这些不太可能的信使可能最终成为向小镇传递圣诞节真正意义的人，而这个小镇的圣诞节也因此变得轰动而动人。